Retouren worden snel en zorgvuldig verwerkt, gecontroleerd en geregistreerd. Zo blijft je voorraad actueel en krijgen klanten een professionele retourervaring.
We verzorgen de complete afhandeling van retouren, van aanmelding tot verwerking. Je klanten melden hun retour eenvoudig aan via een retourportaal in de huisstijl van jouw webshop, met je eigen logo en kleuren. Zo blijft de ervaring van begin tot eind herkenbaar als jouw merk. Daarna ontvangen we het pakket, registreren we de retour en controleren we de staat van elk product. Artikelen die in goede staat zijn, zetten we direct terug op voorraad, zodat ze weer verkocht kunnen worden. Producten die beschadigd of niet meer verkoopbaar zijn, houden we apart en melden we aan je, zodat jij kunt beslissen wat ermee gebeurt. Zo houd je altijd een actueel en betrouwbaar overzicht van je voorraad.
Zeer tevreden met de samenwerking met de heren van Innostock. We zitten inmiddels een half jaar bij hen en ze hebben een positieve bijdrage gehad in onze groei. Het grootste pluspunt vinden wij dat ze ontzettend meedenkend zijn. Bij vragen wordt snel en duidelijk gereageerd
k ben ontzettend tevreden met de diensten van Innostock. In het begin had ik mijn twijfels over het uitbesteden van mijn logistiek, maar deze samenwerking heeft mijn verwachtingen ruimschoots overtroffen. Ze zorgen ervoor dat bestellingen snel en nauwkeurig worden geleverd, wat niet alleen ons team ontzorgt, maar ook onze klanten erg blij maakt. De communicatie verloopt vlot en ze denken echt mee om oplossingen op maat te bieden voor onze specifieke behoeften. Ik kan dit fulfillment center dan ook ten zeerste aanbevelen aan ieder bedrijf dat op zoek is naar een betrouwbare logistieke partner!
Wij zijn ontzettend tevreden over de samenwerking met Innostock Hoorn. Vanwege onze overstap van een eigen magazijn naar een fulfilmentpartner was het voor ons essentieel om een partner te vinden die niet alleen betrouwbaar is, maar ook flexibel kan inspelen op de groei en veranderingen binnen ons bedrijf. Vanaf het eerste contact voelde het goed: professioneel, duidelijk en betrouwbaar. Het vertrouwen dat we in hen hebben opgebouwd maakt Innostock Hoorn een onmisbare partner in ons succes. Voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare, flexibele en professionele fulfilmentpartner, raden wij Innostock Hoorn van harte aan!
Een mooi bedrijf wat ook nog bereikbaar is en jouw vragen goed en duidelijk beantwoord, dat noem ik echte service! Ga zo door, ik ben blij met jullie
Helemaal tevreden! Snelle leveringen, goed werkende integraties en een overzichtelijk portaal waarin je alles terug kunt vinden. Verder zijn het gewoon aardige jongens die ook echt betrokken zijn bij jou en je onderneming.
Onze groei bij SharpTools wordt nu niet langer beperkt door lange levertijden en hoge verzendkosten, dankzij Innostock. Zij werken samen met je aan een oplossing die specifiek is afgestemd op jouw situatie en toepassing.
Top fullfilment + opslag! Innostock is een aanrader als het gaat om het gebied van pakketjes verzenden, ze leveren altijd op tijd en denken mee met je business. Verder goed contact met ze en alles verloopt vlekkeloos. Zeker aan aanrader!
Zeer tevreden met de samenwerking met de heren van Innostock. We zitten inmiddels een half jaar bij hen en ze hebben een positieve bijdrage gehad in onze groei. Het grootste pluspunt vinden wij dat ze ontzettend meedenkend zijn. Bij vragen wordt snel en duidelijk gereageerd
k ben ontzettend tevreden met de diensten van Innostock. In het begin had ik mijn twijfels over het uitbesteden van mijn logistiek, maar deze samenwerking heeft mijn verwachtingen ruimschoots overtroffen. Ze zorgen ervoor dat bestellingen snel en nauwkeurig worden geleverd, wat niet alleen ons team ontzorgt, maar ook onze klanten erg blij maakt. De communicatie verloopt vlot en ze denken echt mee om oplossingen op maat te bieden voor onze specifieke behoeften. Ik kan dit fulfillment center dan ook ten zeerste aanbevelen aan ieder bedrijf dat op zoek is naar een betrouwbare logistieke partner!
Wij zijn ontzettend tevreden over de samenwerking met Innostock Hoorn. Vanwege onze overstap van een eigen magazijn naar een fulfilmentpartner was het voor ons essentieel om een partner te vinden die niet alleen betrouwbaar is, maar ook flexibel kan inspelen op de groei en veranderingen binnen ons bedrijf. Vanaf het eerste contact voelde het goed: professioneel, duidelijk en betrouwbaar. Het vertrouwen dat we in hen hebben opgebouwd maakt Innostock Hoorn een onmisbare partner in ons succes. Voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare, flexibele en professionele fulfilmentpartner, raden wij Innostock Hoorn van harte aan!
Een mooi bedrijf wat ook nog bereikbaar is en jouw vragen goed en duidelijk beantwoord, dat noem ik echte service! Ga zo door, ik ben blij met jullie
Helemaal tevreden! Snelle leveringen, goed werkende integraties en een overzichtelijk portaal waarin je alles terug kunt vinden. Verder zijn het gewoon aardige jongens die ook echt betrokken zijn bij jou en je onderneming.
Onze groei bij SharpTools wordt nu niet langer beperkt door lange levertijden en hoge verzendkosten, dankzij Innostock. Zij werken samen met je aan een oplossing die specifiek is afgestemd op jouw situatie en toepassing.
Top fullfilment + opslag! Innostock is een aanrader als het gaat om het gebied van pakketjes verzenden, ze leveren altijd op tijd en denken mee met je business. Verder goed contact met ze en alles verloopt vlekkeloos. Zeker aan aanrader!
We verzorgen de complete afhandeling van retouren, van aanmelding tot verwerking. Je klanten melden hun retour eenvoudig aan via een retourportaal in de huisstijl van jouw webshop, met je eigen logo en kleuren. Zo blijft de ervaring van begin tot eind herkenbaar als jouw merk. Daarna ontvangen we het pakket, registreren we de retour en controleren we de staat van elk product. Artikelen die in goede staat zijn, zetten we direct terug op voorraad, zodat ze weer verkocht kunnen worden. Producten die beschadigd of niet meer verkoopbaar zijn, houden we apart en melden we aan je, zodat jij kunt beslissen wat ermee gebeurt. Zo houd je altijd een actueel en betrouwbaar overzicht van je voorraad.
Je klant stuurt het product terug naar ons magazijn, volgens de retourvoorwaarden van je webshop.
We nemen het pakket in ontvangst en koppelen de retour aan de juiste order.
We controleren of het product compleet, onbeschadigd en weer verkoopbaar is.
Goedgekeurde producten gaan direct terug in de voorraad. Afgekeurde producten zetten we apart en we laten je weten wat de status is.
Starten met Innostock is laagdrempelig. Je vraagt een offerte aan of plant een vrijblijvend adviesgesprek. Daarna ontvang je een gepersonaliseerd voorstel, worden je systemen binnen 24 uur gekoppeld en neemt Innostock het verzendproces over.
