Innostock / Wie is Innosend

Slimmer zenden begint met de juiste software

Voorraad beheren is één ding. Zorgen dat elk pakket op tijd en volledig traceerbaar bij je klant komt, is een tweede. Daarom werken wij bij Innostock samen met Innosend: hun slimme verzendplatform geeft je vanuit één dashboard grip op al je zendingen. Zo focus jij op groeien, niet op logistieke puzzels.

Binnen 15 min. live Scherpe tarieven, geen verrassingen Persoonlijk advies en contact
Philip Michiel
Wij helpen je graag!

Wie is Innosend?

Wij zijn Innosend, het slimme verzendplatform dat webshops helpt groeien zonder dat hun logistiek een rem wordt. Vanuit Groningen bouwden Virgil en Liu in 2021 de software die ze zelf nodig hadden, nadat ze met hun eigen webshops tegen verzendchaos aanliepen. Inmiddels vertrouwen 800+ webshops op ons platform om hun volledige verzendproces te automatiseren: van webshopkoppelingen en orderverwerking tot verzendregels, labels en multi-carrier verzending via onder andere DHL, GLS, UPS en DPD.

We geloven niet in vage beloftes, maar in meetbaar resultaat: minder handmatig werk, lagere verzendkosten en volledige controle over je logistiek, vanuit één overzichtelijk dashboard. Geen black box, maar realtime inzicht. Loop je ergens vast? Dan denken we met je mee, alsof we onderdeel zijn van je team. Menselijk, flexibel en open: dat zijn niet alleen onze kernwaarden, dat is hoe we werken.

Gekoppeld aan Innostock maken we dat plaatje compleet: voorraadbeheer, fulfilment én verzending komen samen in één soepel lopende oplossing, zodat webshops kunnen groeien zonder dat hun logistieke proces ooit een beperking wordt.

Wat doet Innosend voor je?

Innosend neemt het verzendproces van je webshop uit handen. Van order tot verzendlabel: alles wordt automatisch verwerkt vanuit één slim platform.

We koppelen je webshop aan de juiste vervoerders, automatiseren door slimme verzendregels en zorgen ervoor dat iedere bestelling via de meest passende route wordt verzonden. Zo bespaar je tijd & geld, houd je controle over je verzendingen en voorkom je onnodige kosten.

Wij nemen je verzendonderzoeken uithanden

Is een pakket vermist, vertraagd of beschadigd aangekomen? Wij nemen het volledige onderzoek bij de vervoerder voor onze rekening: we onderhouden het contact, volgen de voortgang en houden jou op de hoogte.

In één overzicht zie je precies welke onderzoeken nog lopen, wat de status is en welke al zijn afgerond.

eigenhuisstijl tracking

Geef klanten een trackingpagina die volledig aansluit bij jouw merk. Wij bouwen een eigen trackingomgeving in jouw huisstijl, zodat klanten niet worden doorgestuurd naar een pagina van de vervoerder.

Van logo en kleuren tot de communicatie rondom de levering: alles voelt als onderdeel van jouw webshop. Klanten blijven tijdens het hele verzendproces in jouw merkbeleving en zien altijd direct de actuele status van hun bestelling.

Retour portaal, makkelijker en efficiënter

Retouren horen nu eenmaal bij e-commerce, maar je kunt ze wel slim aanpakken. Wij bouwen een retourportaal in jouw huisstijl, waarmee klanten zelf eenvoudig en vertrouwd een retour aanmelden.

Zo houd jij overzicht over binnenkomende retouren en hoeft de klant niet te wachten op antwoord. Het resultaat: minder vragen aan jouw kant, en meer vertrouwen bij de klant.

Multi-carrier verzending

Waarom zelf kiezen tussen vervoerders als dat ook automatisch kan? Wij koppelen je webshop aan meerdere vervoerders tegelijk en bepalen per bestelling de slimste route op basis van prijs, snelheid, bestemming of gewenste aflevermethode.

Zo verstuur je nooit meer onnodig duur of traag: elke zending gaat vanzelf via de beste optie, vanuit één centraal overzicht.

Voor wie is fulfilment uitbesteden een slimme keuze?

Fulfilment uitbesteden is niet voor iedereen de juiste stap maar voor veel webshops komt er een moment waarop het logisch is om die keuze te maken. Herken je een van de volgende situaties?

01

Je wilt scherpe tarieven

Bij Innosend profiteer je van scherpe tarieven, afgestemd op jouw verzendvolume.

02

Je wilt slimmer verzenden

Onze slimme verzendfuncties zorgen ervoor dat je geld en tijd bespaart.

03

Je proces kan je groei niet aan

Je orders groeien snel en je huidige verzendproces houdt dat tempo niet bij.

04

Je zoekt een partner die met je meedenkt

Geen ticketsysteem, maar persoonlijke ondersteuning van een team dat jouw shop kent en met je meedenkt.

Locaties

Waar je Innostock & Innosend vindt

Innosend

Peizerweg 97B,
9727 AJ Groningen

Innostock Veendam

Spoorhavenweg 17 hal A
9645LZ Veendam

drone hoogte foto van innostock veendam

Innostock Hoorn

De Factorij 19 deur 27
1689AK Zwaag

loodsen van innostock zwaag
Hoofdkantoor

Innostock Zwaagdijk-Oost

Tomatenmarkt 1
1681PH Zwaagdijk-Oost

de loods van innostock zwaagdijk
Vraag een offerte aan

Interesse in naadloze fulfilment?

Starten met Innostock is laagdrempelig. Je vraagt een offerte aan of plant een vrijblijvend adviesgesprek. Daarna ontvang je een gepersonaliseerd voorstel, worden je systemen binnen 24 uur gekoppeld en neemt Innostock het verzendproces over.

Cuno
Cuno · Co-founder