16/08 WEAR: Nederlands fashionmerk met ambitie
16/08 WEAR is een Nederlands fashionmerk uit Zwaag, opgericht in 2015. Het merk richt zich op moderne heren- en damesmode, waarbij kwaliteit, comfort en een eigentijdse uitstraling centraal staan. Naast de eigen collecties werkt 16/08 WEAR ook samen met bekende merken, organisaties en sportclubs aan exclusieve kleding en merchandise.
““De overstap van ons eigen magazijn naar Innostock Hoorn is ons ontzettend goed bevallen. Vanaf het eerste contact was er vertrouwen, duidelijkheid en professionaliteit. Innostock is flexibel, betrouwbaar en groeit met ons mee. Een onmisbare partner in onze verdere groei!”” — Jouke Huitema , co-founder, 1608wear.com
Van eigen magazijn naar een fulfilmentpartner
Met de groei van 16/08 WEAR veranderde ook de behoefte rondom logistiek. Waar het merk jarenlang vanuit een eigen magazijn werkte, werd het steeds belangrijker om de dagelijkse fulfilment uit handen te geven. Opslag, voorraadbeheer, het verwerken van bestellingen en het verzendklaar maken van pakketten vroegen steeds meer tijd en capaciteit.
Daarom ging 16/08 WEAR op zoek naar een fulfilmentpartner die niet alleen de logistiek kon overnemen, maar ook flexibel genoeg was om mee te groeien met het merk. Betrouwbaarheid en een professionele werkwijze waren daarbij belangrijke voorwaarden.
Vanaf het eerste contact met Innostock Hoorn was er direct een goed gevoel. De duidelijke communicatie, persoonlijke aanpak en flexibiliteit gaven 16/08 WEAR het vertrouwen om de overstap te maken. Inmiddels neemt Innostock een groot deel van de logistieke operatie uit handen, waardoor 16/08 WEAR zich kan blijven richten op waar het merk goed in is: het ontwikkelen en laten groeien van het fashionmerk.
Tracking portaal als fundament voor klantenservice
Voor 16/08 WEAR is transparantie richting klanten belangrijk. Met branded tracking van Innostock zien klanten real-time waar hun bestelling is. Dat scheelt veel vragen bij de klantenservice.
Daarnaast kiezen slimme verzendregels automatisch de juiste vervoerder voor elke order, zonder dat iemand daar telkens over hoeft na te denken.
““Dankzij Innostock hebben we onze fulfilmentgroei met maar liefst 150% kunnen realiseren. Doordat we geen omkijken meer hadden naar onze bestellingen en logistiek, konden wij ons volledig focussen op de verdere groei van ons merk.”” — Jouke Huitema , co-founder, 1608wear.com
150% groei sinds overgang naar Innostock
Door de fulfilment volledig uit handen te geven aan Innostock, hoefde het team van 16/08 WEAR zich niet langer bezig te houden met de dagelijkse logistiek en het verwerken van bestellingen. Hierdoor ontstond meer tijd en ruimte om te focussen op sales, collectie en de verdere groei van het merk. Zo kon 16/08 WEAR flink opschalen, zonder dat de logistieke operatie een belemmering werd.
Samen verder bouwen
De kracht van de samenwerking zit in het vertrouwen en de ruimte om samen vooruit te kijken. Innostock neemt de logistiek uit handen, zodat 16/08 WEAR zich kan blijven richten op het merk, de collectie en verdere groei. Het doel is om deze samenwerking de komende jaren verder uit te bouwen en mee te groeien met iedere nieuwe stap die 16/08 WEAR zet.
